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Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn Windows im abgesicherten Modus ausgeführt wird oder wenn der Windows Installer nicht korrekt installiert wurde.
Theoretisch handelt es sich hierbei um einen RPC Fehler (RPC_E_SERVERFAULT). Es gibt mehrere mögliche Ursachen für diese Fehlermeldung.
Möglicherweise ist der Windows Installer Dienst auf dem betreffenden Computer deaktiviert. Wählen Sie im Start-Menü die Option Ausführen und geben Sie "services.msc" ein. Machen Sie einen Doppelklick auf den Dienst mit Namen "Windows Installer". Prüfen Sie die Einstellung im Feld 'Starttyp:'. Falls es auf "Deaktiviert" steht, dann ist dies die Ursache für die Fehlermeldung. Ändern Sie die Einstellung auf "Manuell".
Bitte lesen Sie auch die folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
Zusätzlich zu den Schritten in Artikel 315353 können Sie folgendes versuchen:
Unter Windows NT/2000/XP oder höher: Stellen Sie auch sicher, dass SYSTEM volle Zugriffsrechte für das Wurzelverzeichnis der Boot-Partition und für das Verzeichnis System32 hat. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Boot-Laufwerk (typischerweise C:) und wählen Sie Eigenschaften > Sicherheit. Falls SYSTEM nicht mit Vollzugriff aufgeführt ist, klicken Sie Hinzufügen > SYSTEM > Vollzugriff > Zulassen.
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